Когда человек производит заказ такси по телефону или пытается «поймать» на улице, он сталкивается каждый раз с новым водителем. Скорее всего, каждый из нас даже не обращает внимания на сидящего за рулем. Самое главное – быстро добраться до необходимого места. А все-таки, какой он, таксист современного общества?
Ответить на столь сложный вопрос однозначно невозможно. Есть несколько групп таксистов. Первая, которая преобладает в нашей компании, — люди, для которых такси является всей жизнью. Они работают водителями не меньше двадцати лет, что делает их невероятно опытными.
Такие водители, обслуживающие клиентов в нашем такси, повидали на своем пути немало, они являются прекрасными психологами, к работе подходят с серьезностью и ответственностью. Город они знают как свои пять пальцев: без труда посоветуют ресторан, в котором можно вкусно и недорого перекусить, отель с хорошим уровнем обслуживания, место, где можно прекрасно отдохнуть и развлечься… Для клиента обслуживание таким таксистом становится настоящей экскурсией.
В каждом такси есть и случайные люди, которые попали сюда по непонятным причинам. Удивительно, когда образованный человек с высшим образованием, работающий в прошлом в солидной компании, вдруг оказывается водителем такси. Поэтому не стоит удивляться, когда таксист, перевозящий вас, окажется известным в прошлом академиком или управляющим фирмы.
Кроме вышеперечисленных, существует еще одна группа таксистов – временных. По каким-то смутным причинам они выбрали эту работу из-за ее доступности. Когда вы поднимаете руку на улице, скорее всего, попадаете именно к таким таксистам. Город они знают плохо – дорогу придется показывать самим, что клиентам не очень-то нравится. Но в нашей компании нет таких водителей – только опытные и профессиональные таксисты.
Примерно так выглядят современные таксисты большого города. Может быть теперь, ради любопытства, когда вы будете садиться в такси, присмотритесь к человеку за рулем немного внимательнее.
