Для экономии времени при заказе такси Химки "VIVA" и облегчения работы диспетчеров, мы решили использовать специальную программу отправки смс-сообщений. Схема работа в «Такси-Химки» простая. Сначала диспетчер принимает заказ по телефону и записывает все исходные данные о поездке и маршруте. Важно то, что каждого Клиента предупреждают о расчетном времени подачи машины. Обычно прогнозы диспетчера сбываются, и машина подъезжает в указанное время. При этом клиенту приходит смс-сообщение с маркой, цветом и номером машины. Отправка смс-очень удобная, а главное, полезная опция. В 90% случаев клиенты такси химки не запоминают марку и номер машины и перезванивают диспетчеру вторично. Именно поэтому решено было использовать систему смс-оповещения наших любимых клиентов. Согласитесь, что приятно получить смс, в которой Вам не только сообщают машину, которая Вас ожидает, но и желают приятной поездки.
Если случаются форс-мажорные обстоятельства, когда клиент не слышит сигнала смс-сообщения, а водитель давно стоит у его подъезда в ожидании клиента, то мы обязательно перезваниваем и сообщаем о подачи машины. Но все же большинству заказчиков нравится система смс-оповещения, тем более она делает работу такси химки дешево еще более слаженной.
В будущем мы планируем перейти на другие методы приема заказов, например, через социальные сети, по электронной почте и даже онлайн заказ сразу же на сайте. Клиенту просто нужно будет вбить улицу, дом, время подачи машины и маршрут. Диспетчер, получив онлайн заказ, в течение нескольких минут перезванивает клиенту и уточняет правильность информации. С развитием современных технологий, будет развиваться и такси Химки. Наша цель – стать самой успешной компанией на рынке пассажирских перевозок города Химки. Объединить водителей, получивших лицензию на перевозку пассажиров, но не имеющих своей клиентской базы. Конечно, мы не исключаем, что водители, работающие в такси химки временно или в свободном режиме, могут «уводить» клиентов. Но посудите сами: одно дело звонить в фирму, которая в состоянии прислать вам машину в кратчайшие сроки, а другое дело – звонить напрямую водителю и слышать, что он стоит в пробке или везет пассажира, и сможет подъехать к вам не раньше чем через несколько часов. Так что набирая в поисковике «такси химки дешево», и открывая сайт нашей фирмы, вы избегаете лишних проблем и получаете качественные услуги за приемлемую цену.
Теперь поговорим о тарифах на наши услуги. Мы не стремимся «сорвать куш» и разбогатеть за короткий промежуток времени. Наша цель – завоевать доверие жителей города Химки, Куркино, Сходня и близлежащих районов. Наша долгосрочная задача – стать монополистами на рынке услуг такси Химки Куркино. Конечно, мы понимаем, что конкуренция в данном сегменте существует. Но наше преимущество в том, что мы сохранили цены прошлого года, несмотря на инфляцию и увеличение стоимости бензина. Да, мы также как и другие компании, повышаем цены в преддверии новогодних праздников. Но остальные 360 дней в году мы оправдываем фразу – «такси химки дешево!»
Статья подготовлена сайтом taxi-viva.ru